?Nqe Lus Nug 1: Koj lub lag luam yog dab tsi?
Teb:
* Kev xa khoom thoob ntiaj teb los ntawm Tuam Tshoj mus rau Australia / USA / UK los ntawm hiav txwv thiab huab cua
* Kev lis kev cai hauv Suav teb thiab Australia / Asmeskas / UK.
* Warehousing / repacking / labeling / fumigation nyob rau hauv Tuam Tshoj thiab Australia / USA / UK.
Thaum koj ntshuam cov khoom los ntawm Tuam Tshoj, peb tuaj yeem muab cov chaw khaws khoom thiab xa khoom sib txawv hauv ib qho khoom xa tuaj ntawm Tuam Tshoj mus rau koj lub qhov rooj hauv Australia / USA / UK
?Nqe Lus Nug 2: Koj tus nqi shipping yog dab tsi?
Teb: Tus nqi thauj khoom nyob ntawm koj qhov chaw nyob hauv Suav teb thiab hauv Australia / USA / UK thiab koj muaj pes tsawg cov khoom.
? Nqe Lus Nug 3: Koj puas muaj qhov kev txiav txim yam tsawg kawg nkaus thaum koj xa khoom los ntawm Tuam Tshoj mus rau Australia / USA / UK?
Teb: Tsis yog, peb tsis muaj qhov kev txiav txim yam tsawg kawg nkaus. Peb tuaj yeem xa nkoj los ntawm 0.01kg txog 10000000kgs. Raws li qhov ntau ntawm koj cov khoom, peb yuav qhia txawv shipping txoj kev.
?Nqe Lus Nug 4: Peb lub sijhawm them nqi yog dab tsi?
Teb: Rau kev xa khoom huab cua, raws li lub sijhawm thauj mus los luv heev, peb xav tau kev them nyiaj ua ntej. Koj tuaj yeem them peb tom qab tag nrho cov khoom nkag mus rau hauv peb lub tsev khaws khoom suav hauv lub tshav dav hlau thiab ua ntej cov khoom thauj mus rau lub dav hlau. Rau kev xa khoom hauv hiav txwv, raws li lub sijhawm thauj mus los ntev heev, koj tuaj yeem them peb tom qab cov khoom thauj mus rau lub nkoj thiab ua ntej lub nkoj tuaj txog ntawm qhov chaw nres nkoj.
?Nqe Lus Nug 5: Peb txoj kev them nyiaj yog dab tsi?
Teb: Koj tuaj yeem them peb hauv USD rau peb lub tuam txhab nyiaj hauv tuam txhab, yuav luag tib yam li koj them koj tus neeg muag khoom Suav. Koj tseem tuaj yeem them ntawm paypal rau kev hloov pauv me me.
?Nqe Lus Nug 6: Peb tuaj yeem taug qab cov khoom thauj li cas?
Teb: Rau txhua qhov khoom xa tuaj, peb yuav muaj tus lej taug qab tshwj xeeb. Nrog tus lej no, koj tuaj yeem taug qab cov khoom thauj ntawm lub vev xaib los ntawm koj tus kheej lossis hu rau DAKA pab pawg Suav thiab Australia / USA / UK rau lwm yam kev nug.
?Nqe Lus Nug 7: Peb txoj kev koom tes yog dab tsi?
Teb:
1. Ua siab zoo muab koj lub tuam txhab Australia / USA / UK cov ntaub ntawv suav nrog lub tuam txhab npe / chaw nyob / xov tooj / tus lej se. Yog li ntawd peb tuaj yeem sau npe hauv peb qhov system los tsim ib tus account. Peb kuj tuaj yeem xa cov khoom ntiag tug thiab peb tau OK yog tias koj tsis muaj lub tuam txhab.
2. Ua siab zoo xa koj cov ntaub ntawv Hoobkas hauv Suav teb rau peb kom peb tuaj yeem koom tes nrog lawv ncaj qha mus nqa cov khoom thauj. Yog tias koj cov chaw tsim khoom tuaj yeem xa cov khoom tuaj rau peb lub tsev khaws khoom hauv Suav teb, peb yuav xa cov ntawv ceeb toom nkag rau hauv tsev rau lawv.
3. Ua siab zoo xa peb cov ntaub ntawv tiv toj rau koj lub Hoobkas hauv Suav teb kom lawv paub tias peb yog koj tus neeg xa khoom xa tuaj.
4. Peb mam li npaj shipping ntawm Tuam Tshoj mus rau Australia / UK / USA thiab ua kom koj hloov tshiab ntawm tag nrho cov progess.